Франшиза онлайн-ресторана «Smilefood»

Вкусный продукт, международная сертификация, честные условия для партнеров.


Показатели

  • Формат бизнеса:
    онлайн ресторан

  • Основные группы меню:
    суши и пицца

  • Режим работы:
    круглосуточный

  • Страна происхождения:
    Украина

  • Инвестиции:
    от 80 000 $

  • Роялти:
    5%

  • Единый колл-центр:
    национальный

  • Период окупаемости:
    26 месяцев



Галерея







Рекомендуемые города Украины:

  • Харьков
  • Днепр
  • Киев
  • Винница
  • Житомир
  • Кропивницкий
  • Черкассы
  • Чернигов
  • Черноморск

Интересные факты о Smilefood

  • 96 222 003

    роллов скрутили

  • 56 656 556

    пицц приготовлено

  • 1 222 003

    заказов доставлено

О нас

6 лет мы работали над тем, чтобы создать работающий как часы бизнес по доставке еды ресторанного качества.

Внедрив жесткие стандарты качества на производстве и отработав сервисные скилы сотрудников, стали единственным в Украине онлайн рестораном, который сертифицирован по  ISO 9001:2015

Вкус и сервис – два продукта на которых мы построили бизнес работающий без привязки к локации.

Вы можете открыть производство вдали от основных потоков покупателей и они все равно прийдут к Вам!

Требования к помещению:

  • Общая площадь от 150 до 250 кв.м.
  • Помещение должно относиться к нежилому фонду
  • Находиться на цокольном этаже и выше (в случае расположения выше 1 этажа, в нем должен быть технический лифт)
  • Помещение должно быть подключено к местной сети водопровода (водоснабжение и водоотведение - 180 куб. м. в месяц)
  • Мощность потребления электроенергии 30 кВт, 3-х фазное электроснабжение.

Команда

Что мы предлагаем франчайзи

  • Положительный имидж бренда:

    SmileFood — самый популярный в Одесском регионе онлайн-ресторан с полным циклом услуг по производству и доставке готовых блюд

  • IT платформу и инструменты для генерации заказов 24/7

    Маркетинг, промо-материалы, сайт, мобильное приложение, колцентр

  • Сертифицированное по международному стандарту ISO ‎9001 2015 производство

    Технические документы для создания цехов, рецептуру, технологические карты, уникальную упаковку - которая позволяет привезти продукт горячим и упакованным так, что можно смело поставить на стол

  • Настроенная и оптимизированная собственная доставка

    Скрипты по логистике, специальные условия по покупке или лизингу автопарка

  • Скрипты по работе с персоналом

    Прописанные функциональные обязанности каждого сотрудника, разработанная корпоративная культура, бонусные программы для сотрудников

Чего мы ждем от франчайзи:

  • Доверия, честности и согласованной работы в партнерстве не менее чем на 6 лет
  • Опыт в одном из секторов -ресторанном деле, юриспруденции
  • Наличие нескольких направлений собственного бизнеса
  • 8 Причин стать партнером SmileFood

    • Актуальный формат

      Формат бизнеса, полностью соответствующий растущей тенденции современного Food-рынка «Доставка готовых блюд высокого качества», обусловленной дефицитом времени, нежеланием готовить самостоятельно или посещать ресторан.

    • Развитая IT-инфраструктура

      Уникальное программное обеспечение, обеспечивающее эффективную и слаженную работу всех подразделений компании. Современный сайт и мобильное приложение, адаптированные под активные продажи. Надежная система кибербезопасности IT-инфраструктуры компании.

    • Централизованная маркетинговая поддержка

      - брендбук где проработаны все элементы коммуникации бренда (форма, упаковка, фирменный стиль, внешний вид автопарка)

      - ежемесячные обновления меню, которые ВКУСНО фотографируем. Для этого организовали специализированную фотостудию.

      - спецпроекты с общенациональными партнерами

      - бонусы от поставщиков

      - коммуникации для каждого города адаптируются

      - работаем с соцсетями и отзывами

      - отработанные поставщики дают возможность произвести любую промопродукцию по самой комфортной цене, качеству и времени.

    • Эффективная программа лояльности

      Пороговая бонусная программа лояльности «Smile Бонус», направленная на увеличение количества клиентов, повышение частоты заказов, увеличение среднего чека.

    • Колл Центр

      Готов обработать до 100 звонков ежеминутно и служит  одновременно отделом продаж увеличивая средний чек в среднем на 10%. Обучение его сотрудников и постоянную отработку скриптов мы берем на себя.

    • Производство

      Мы автоматизировали все процессы и разработали формулы — систему рецептов, которой легко обучить новичка.  Мы собрали всю базу знаний по работе ресторана: организации кухни, уборке, заготовке, приготовлению блюд , общению с клиентом, управлению персоналом.

    • Логистика

      Мы не передаем логистику  на аутсорс , так как курьер это единственный сотрудник компании, который приедет к клиенту. Поэтому мы проработали инструменты , которые позволяют создать уникальный портрет курьера: одет в спецодежду с логотипами Smilefood, опрятно выглядит, держит термосумку, весел, но не пьян. И у наших курьеров всегда есть деньги на случай, если нужно дать сдачу.

    • Пусковая команда

      После подписания договора команда запуска выезжает в Ваш город и несколько недель нога в ногу с Вами занимается вопросами отстройки кухни и наладки процессов на месте. Мы берем на себя процесс обучения сотрудников кухни, отработку навыков приготовления блюд неизменного качества!

    Получить подробную информацию о том, что входит в пакет поддержки для партнеров

    • Введите Ваше имя
    • Введите корректный e-mail
    • Введите номер телефона